台灣電信事業發展的過程，可依照時間劃分為兩個時期，分別為
清代至
日治時代與
民國34年光復後的成長期。台灣的電信事業創於
光緒3年（西元
1877年），經由丁日昌與劉銘傳的大力建設（興建鐵路、設立營政局、電燈、教育改革及財政改革等）而初具規模，且在修建鐵路的同時為了加強臺灣與大陸的聯絡，又分別設立自淡水到福州及安平到澎湖水線，當時水陸線共計700多公里，從此，臺灣南北與大陸之間訊息相通，同時和世界的電報體系直接發生聯繫。清未時期，台灣電信事業的發展只集中在西半部地區，而且規模不大。
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光緒21年，台灣割讓日本後（西元
1895年），進入長達50年的
日治時期，這個時期的電信事業開始有所拓展。隨著日本殖民政府在統治台灣過程中的軍事鎮壓行動，電信線路與設備逐漸遍佈全台，使得電信事業的發展得以達東部地區，電信規模的擴大，電信業務也開始突破。
昭和14年第二次世界大戰爆發後（西元
1939年），台灣地區的電信設備成為美軍的轟炸目標，使整個電信線路與設備受損嚴重，電信事業的發展因此暫時停滯。由清末至
日治時期，在台灣電信事業的發展歷程最重要的意義，是奠定電信事業基礎建設，使往後的電信事業能夠快速成長。
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民國34年台灣光復後，台灣的電信事業由行政長官公署交通處成立之「郵電管理委員會」接收，
民國38年政府遷台，同年郵電業務分離，電信業務由「電信管理局」接掌。
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光復初期，台灣電信事業的主要工作重心在於整建戰時受損的路線設備，這些工作在政府遷台獲得美援後，進展非常迅速。
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雖然電信線路設備恢復原貌，但由於政府遷台，使台灣的人口激增，對電信的使用需求量大增，原有之電信規模不敷使用，因此
民國42年陸續推動四年一期的電信建設計畫，截至
民國87年為止，共已推動完成11期的電信建設計畫。其電信發展沿革，從
民國32年成立電信總局，各地之電報改稱電信局；
民國35年台灣郵電管理局成立；
民國38年4月1日成立台灣電信管理局，同年設立台北國際電台，分別經營國內、國際電信事業，開放台港與中美無線
電話；
民國40年成立電波研究所；
民國56年設立電信技術訓練中心；
民國58年因應業務擴大，將國際電台改組為「國際電信局」，將電波研究所改組為「電信研究所」。後為適應未來業務之需要，並提高營運續效，電信總局乃於
民國70年初公布「交通部電信總局組織條例」，並於5月改組電信事業為電信事業營運機構和電信事業支援機構兩大部分。電信事業組織尚未改革前，無論是監督或是業務經營，均是由電信總局獨攬。
民國70年電信事業改組時，依該「組織條例」第十一條規定，設置台灣北區電信管理局、台灣中區電信管理局和台灣南區電信管理局，經營市內電信業務。
民國85年7月1日我國電信改制，原電信總局一分為二，改制後電信總局負責行政公權力之行使，另成立國營之中華電信股份公司，負責電信事業經營，仍隸屬交通部。中華電信股份公司成立後依法承繼經營第一、二類電信事業，轄有台灣北區、中區、南區電信分公司、長途及行動通信公司、國際電信分公司、數據通信分公司、電信研究所及電信訓練所等機構。
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電話接通需藉由交換機，而交換機歷經人工式、機械式、類比電子式及數位電子式等四個階段。人工交換機由接線生坐在交換臺前，手持接線
電話繩，一端插在主叫的用戶，一端插在被叫的用戶，通訊的雙方才能開始交換訊息。
湖西鄉電信機房原在鄉公所員工宿舍旁，也就是目前的衛生所復健中心。
民國60年代左右申請
電話機的時候必須要付費，當電信局布設線路離住家越遠費用越貴，相對的距離越近費用越便宜。
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台灣光復後，台灣人口數大量增加，對電信使用率相對也增加，因此於
民國58年12月1日開放嘉義至澎湖間的電傳打字機電路擴充921戶57，
民國60年6月1日將擴大澎湖市內
電話基本營業區，
民國61年至
民國63年分別於
七美（七美嶼 七美鄉）、
白沙、
西嶼等開始可直接用手搖式
電話直接通話，直到
民國64年2月澎湖的市內人工
電話換裝自動
電話改接完成開放通話，同年12月份
湖西亦完成自動
電話，同時開放長途
電話。
電話號碼也從原三碼增設至四碼，至
民國66年澎湖人口增長，將室內
電話號碼由五碼升六碼。當時電信局也裝設91部
電話機。
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文字引用｜湖西鄉志（中冊）
知識建檔｜2026-06-11
